원두 제품 교환/반품 안내

• 갓 볶은 커피(주문 후 당일 로스팅 되는 제품)와 분쇄원두, 변심, 제품 포장개봉, 제조일 차이 및 기타 사유로 인한 교환/반품은 불가능합니다.    단, 제품이상으로 판단되거나 오배송 되었을 경우에만 교환/반품이 가능합니다.
• 로스팅일자로 인한 반품은 불가합니다.(어라운지 블렌딩 한 달 이내, 루소 블렌딩 두 달 이내 생산품 출고)
• 커피류 동일제품 복수 구매 하여도 각각 상이한 제조일이 출고 될 수있습니다.
• 복수 구매상품의 제조일 차이로 인한 교환/반품 불가합니다.
• 주문접수 단계에서만 취소 가능하며,결제 후 취소/교환/반품이 불가능합니다.
• 고객님께 더욱 신선한 커피를 제공하기 위한 규정이오니 양해 부탁드리며 신중한 구매결정 바랍니다.

그 외 제품 교환/반품/환불 안내

교환 안내

• 제품이상으로 판단되거나 오배송 되었을 경우에만 교환 처리 가능하며, 그외 단순변심으로 인한 교환요청시 교환은 불가하며 반품 후 재주문 해주셔야합니다.

반품 안내

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• 구매자 변심으로 인한 반품시 왕복배송비(초기배송비 + 회수배송비) 구매자 부담입니다.
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• 여러가지 상품중 일부를 반품할 경우, 나머지 상품 의 결제액 30,000원 이하일경우 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.
• 여러가지 상품중 일부 반품시 나머지 상품의 결제액 30,000원 이상이어도 나머지 상품이 모두 박스상품일 경우 박스 수량에 비례하여 왕복배송비 부담하셔야 합니다.
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